O canal do estudante é um sistema da SPTrans em que busca tirar questões pontuais do aluno e esclarecer algumas das muitas dúvidas sobre todo o processo. No canal do estudante você pode checar informações sobre revalidação, solicitação, serviços, compra de créditos e também fazer o acompanhamento ou consulta da sua solicitação do bilhete estudante na SPTrans.
O Bilhete Único Estudante é obrigatório para a compra da meia passagem ou do passe livre da sptrans pelos estudantes de São Paulo. Esse bilhete é indicado para todos os estudantes de escola particular ou pública.
O aluno ainda deve estar matriculado em um dos níveis de ensino: ensino fundamental, ensino médio, ensino técnico e profissionalizante, ensino superior e tecnológico. Não importando se são da rede pública ou privada de ensino, desde que seus cursos sejam autorizados e oficialmente reconhecidos, o aluno tem direito ao bilhete único e ainda, à meia passagem.
Como solicitar o Bilhete Único de Estudante?
- Antes de tudo entre em contato com sua instituição de ensino e informe que você quer usar os seus benefícios de estudante através do Bilhete Único Estudante da SPTrans
- A instituição irá enviar os seus dados para a SPTrans (dados como; nome completo, endereço de residência, telefone, curso, entre outros)
- Você pode ir conferindo com a sua instituição se os dados já foram enviados. Muito provavelmente essa informação poderá ser conferida junto a secretaria ou no portal online da sua instituição.
- Após seus dados estarem com a SPTrans, acesse sptrans.documentodoestudante.com.br
- No site clique em ‘Solicite Agora’
- Caso seja sua primeira vez emitindo o Bilhete Único Estudante pelo site do DNE clique em “Cadastrar”.
- Ou em “Já sou cadastrado” caso você já tenha feito o cadastro e esteja querendo acompanhar o andamento da sua solicitação.
- Ai é só preencher com seus dados o formulário de cadastro; ou seja, informar: nome, e-mail, celular, CPF e RG.
- Já com essas informações o site vai verificar se a sua instituição de ensino já enviou os dados para a SPTrans.
- Em caso de sucesso suas informações aparecerão na tela para você conferir se estão corretas e prosseguir – se tiver alguma coisa errada você pode alterar nesse momento.
- Tudo certo? Então escolha a forma de pagamento do seu bilhete único. Se você escolher pagar por cartão de crédito a aprovação do pagamento será imediata. Já se você preferir pagar por boleto ele pode demorar até 5 dias úteis para ser compensado;
- Após isso informe o endereço onde você quer receber o seu bilhete
- Depois faça o carregamento de uma foto – de frente em um fundo branco – pode ser uma selfie bem estilosa? Pode, desde que não tenha boné, cabelo ou óculos de sol cobrindo o rosto.
- Também faça o carregamento de uma foto do seu documento de identificação – caso seja RG precisaremos de uma foto da frente e do verso; já se você usar passaporte ou CNH basta enviar foto da frente.
- O próximo passo é de verificação da sua conta. Iremos te enviar por SMS ou por e-mail – você que escolhe! Seja por e-mail e seja por SMS te enviaremos um código de 4 dígitos para que você digite no site.
- Agora é só aguardar a confirmação dos seus dados. Qualquer alteração você receberá um e-mail informando sobre cada etapa da sua solicitação.
- Caso tenha algum erro em seus dados aparecerá “Conferência Reprovada” e mais informações sobre o erro para que você possa corrigir.
- Nenhum erro identificado? Então aparecerá “Em Produção”, em seguida, “Em Transporte” onde você poderá acompanhar o rastreio da transportadora. Por fim aparecerá “Entregue”
- Quando você receber em casa ainda precisará desbloquear o seu Bilhete Único Estudante. Mas é muito fácil, acesse sua conta no site e clique em “Desbloquear Documento”.
- Para desbloquear basta informar o código de uso presente no seu documento – aquele código que fica em baixo no cartão e ao lado do QR code.
- Atenção: ao desbloquear o seu Bilhete Único do Estudante, todos os seus bilhetes anteriores serão cancelados e qualquer saldo que havia em outro cartão será automaticamente transferido para o novo bilhete em até 24h. Após isso basta encostar seu bilhete em um terminal de recarga para restituição do seu saldo.
Como calcular o valor da cota (poder de compra para beneficiários de ½ passagem)
Cota: quantidade de créditos eletrônicos de viagem destinada ao seu curso disponível para o mês.
Modal: é a modalidade de transporte coletivo a que você tem direito, ou seja, modal ônibus ou modal trilho (metrô/CPTM)
Poder de Compra: é a quantidade de créditos eletrônicos que você tem direito de adquirir por mês.
Como calcular o valor de monetário de sua cota.
Se você tiver direito a mais de um modal (Ônibus/Metrô/CPTM), basta multiplicar a cota pelo valor da ½ passagem e depois pela quantidade de modais.
Poder de Compra: 48 créditos/mês X R$ 2,00 (1/2 passagem) X 1 (modal) = R$ 96,00
Poder de Compra: 48 créditos/mês X R$ 2,00 (1/2 passagem) X 2 (modais) = R$ 192,00
A quantidade mensal de cotas a que você tem direito é baseada na estrutura do seu curso. Sendo assim, estudantes matriculados em cursos que possuem estrutura diferente daquela adotada pelos cursos regulares (anual ou semestral) podem ter a cota fracionada.
Alguns cursos técnicos e profissionalizantes; cursos realizados à distância, cursos com frequência flexível, cursos de pós-graduação, mestrado, doutorado, entre outros, também têm a cota fracionada.
Como calcular o valor da cota (poder de compra para beneficiários de gratuidade)
Diferentemente das cotas meia passagem, a gratuidade são disponibilizadas no formato de cotas duplas. Cada cota dupla lhe dá direito a realizar duas viagens de 2 horas cada, com até 4 embarque em ônibus diferentes para cada viagem.
Essas cotas são determinadas de acordo com a estrutura de seu curso. Sendo assim, se seu curso prevê uma grade com aulas duas vezes por semana, por exemplo, você receberá uma cota mensal de 09 cotas duplas por mês em seu bilhete estudante sptrans. As contas de gratuidade variam entre 5 e 24 cotas duplas por mês e sempre são baseadas na estrutura dos cursos informada pelas instituições de ensino.
Tire todas as suas dúvidas lendo o artigo: SPTrans – um guia completo
